Eintagesschulung

Presse- und Medienarbeit
in kritischen Situationen –
Grundlagenschulung (Öffentlicher Dienst)

Mitarbeiter(inne)n im Öffentlichen Dienst kommt im Verhalten gegenüber der Presse eine hohe Verantwortung zu. Eine entsprechende Vorbereitung auf mögliche operativ zu meisternde Situationen und deren Begleitumstände lässt Handlungsalternativen erkennen und schafft damit das erforderliche Vertrauen sowie Sicherheit für das eigene Auftreten.

Zielgruppe und Teilnahmevoraussetzungen

Diese Schulung ist für Mitarbeiter(innen) operativer Ebenen vorgesehen, von denen adäquate Reaktionen auch in kritischen Situationen erwartet und gefordert werden. Es richtet sich insbesondere an Mitarbeiter(innen) von Behörden, Eigenbetrieben, Anstalten, Körperschaften und Stiftungen des öffentlichen Rechts und vergleichbaren Einrichtungen.

Inhalte und Methoden (Auswahl)

Theoretische Grundlagen

• Rechtliche Aspekte
  (z. B.  Auskunftsanspruch der Massenmedien, Informationspflicht der Behörde, Inhalt und Schranken des Auskunftsanspruchs)
• Psychologische Aspekte
  (z. B.  Stress, selektive Wahrnehmung, Kommunikation)

Situationen und Reaktionen in der Praxis

• Besonderheiten kritischer Situationen
  (z. B.  plötzliches und massives Auftreten der Presse, Handlungszwang, keine Rückversicherung möglich, Missverständnisse)
• Journalist(inn)en vor Ort und an Einsatzstellen
• Erfahrungen aus Einsätzen und Übungen

Praktische Übungen

• Simulation kritischer Situationen
• Reflexion des Erlebten

Weiterführende Informationen (z. B. zu Lernzielen, Arbeitsmaterialien, Abschlussbescheinigungen, Rahmenbedingungen) erhalten Sie auf Anfrage.